AIDA
AIDA
AIDA je zkratkou, která popisuje model působení reklamy na zákazníka. Reklama podle modelu AIDA prochází čtyřmi fázemi:
- Attention (pozornost) - v této fázi reklama upoutá zákazníkovu pozornost
- Interest (zájem) - ve druhé části reklama vyvolá větší zájem o daný produkt či službu.
- Desire (touha) - v tomto bodě jde o vyvolání touhy po službě či produktu. Jde o přání a rozhodnutí, pořídit si daný produkt.
- Action (akce) - v poslední fázi se snažíme zákazníka vyzvat k akci. Tzn. můžeme zákazníka přimět k tomu, aby odeslal objednávku a koupil tak výrobek či službu.
Kdy se model AIDA používá?
Využívá se v různých druzích reklamy a propagace. Nejen v e-shopu, ale obecně v internetovém podnikání.